Per delineare la Mission di Sellforyou ricorriamo ad un breve flash-back: Sellforyou S.R.L.S. nasce nel 2015 da un’idea di Denis Cestari, un commerciante del settore alimentare che resosi conto delle potenzialità offerte da internet in fatto di promozione e vendita, non può fare a meno di notare quanto sarebbe stato utile un servizio di web agency dedicato ai piccoli imprenditori, commercianti, artigiani e professionisti, i quali molto spesso a causa degli orari imposti dalle loro attività non dispongono del tempo materiale per valutare ed investire nel giusto servizio che possa contribuire a creare un buon “biglietto da visita digitale”…… Un vero peccato, pensava Denis, proprio perchè il nostro paese è costruito sul lavoro e sulle idee di queste categorie di imprenditori, ormai troppo spesso messe in secondo piano, economicamente parlando, a causa dell’egemonia della grande distribuzione.
In realtà gestire anche una piccola attività con “la spinta” del web è sicuramente una scelta vincente, a patto che si abbia il tempo necessario da dedicare “all’angolo virtuale” del nostro negozio/ufficio/laboratorio, ne sono consapevoli le grosse agenzie di comunicazione che “battono il territorio” ed a fronte di cifre non proprio contenute propongono agli sventurati di turno pacchetti “all inclusive” promettendo incrementi degli affari da capogiro, derivanti dai loro servizi, e, chi accetta l’offerta, si ritrova un sito web “chiavi in mano” dopo pochi giorni…..
…dov’è il problema mi chiederete voi?…..
…bè….il problema è che hanno pensato loro proprio a tutto……come promesso……però non lo hanno fatto come se avessero dovuto farlo per loro stessi….. eccetto l’incremento degli affari, che si, quello c’è stato….ma solo a beneficio loro…..infatti grazie ad un commerciale senza scrupoli, stagisti pagati a cottimo e poche righe di codice, loro hanno incrementato sì i loro affari, e ovviamente sono talmente impegnati a “rastrellare” altri ordini che non hanno certo tempo per darvi spiegazioni o fornirvi assistenza sui servizi che vi hanno venduto. Ovviamente qui non si tratta di avere , come nel nostro caso, una mission aziendale o meno, ma un minimo di etica professionale e correttezza!
Mi spiego meglio: un sito web ha lo scopo principale di generare contatti (ovvero potenziali clienti), creando una panoramica accessibile a tutti e in tempo reale sui prodotti/servizi di chi lo ha commissionato…….ovviamente una parte dei contatti generati si “tradurranno”immediatamente in incremento del fatturato, mentre un’altra parte degli stessi contatti andranno “lavorati” in quanto richiederanno informazioni aggiuntive, preventivi, servizi personalizzati, orari ed altro…….in pratica non sempre “il banco o la vetrina”, nel nostro caso virtuale, è sufficiente a concludere la transazione in modo totalmente automatico….talvolta occorre portare a termine la transazione anche a distanza, magari via email o telefono, proprio come se invece di essere davanti al pc/tablet fossimo al banco del nostro negozio o alla scrivania del nostro ufficio…….. (questo ovviamente non ti viene detto….in quanto potrebbe scoraggiarti dall’acquistare un servizio che per ripagarti di quanto investito e promesso necessiterà di un minimo di preparazione, e comunque costoro non ti offrono ne’ supporto post vendita ne’ la formazione necessaria per non averne bisogno…..)
Per gestire i contatti in modo proficuo occorre avere a monte un buon lavoro, ovvero un sito web che sia “usabile” prima di essere accattivante dal punto di vista grafico; un minimo di formazione del “commerciante digitale”sarà utilissimo, consentendo, a seconda dei casi, di imparare ad usare gli strumenti a disposizione: la newsletter e la gestione delle transazioni con PayPal non saranno un problema, se ad esempio abbiamo commissionato un e-commerce…….
Inoltre la scelta del dominio da registrare è altrettanto importante se vogliamo “farci trovare” (e qui torniamo alla nostra beneamata mission aziendale…), pertanto se ad esempio, sono amministratore di una start-up, che si chiama “Cooperativa Pinco Pallino” specializzata in restauri , con sede operativa a Milano, sarebbe opportuno registrare il dominio “Restauri Pinco Pallino Milano.com” piuttosto che “Cooperativa Pinco Pallino.org“, per il semplice motivo che i potenziali clienti andranno cercando un determinato servizio in una determinata zona, e a nulla servirebbe il solo dominio contenente il nome dell’attività in quanto senza l’ausilio di ulteriori strumenti SEO potrebbero trovarci in rete i clienti che già sanno come ci chiamiamo, vanificando così l’obiettivo di acquisirne di nuovi!
La mission ci impone che i clienti che si rivolgono a noi per realizzare il loro sito web non si troveranno mai di fronte “pacchetti pronti” ai quali potranno, al massimo, cambiare colore o font del testo….con noi non funziona così!……
I nostri incaricati verranno presso la sede della tua attività, del tuo ufficio o laboratorio dove analizzeranno insieme a te la tua azienda e ti proporranno le soluzioni più opportune. Un buon lavoro necessita di immagini, video e testi di qualità, che se non forniti andranno prodotti o acquistati separatamente, e in taluni casi occorrerà un minimo di formazione per imparare a gestire il back office del tuo sito, per caricare i nuovi oggetti o per descrivere i tuoi servizi e i tuoi orari; naturalmente è impossibile descrivere in poche righe i criteri di progettazione di un sito web specifico, per cui, ad esempio, lo spazio web di un ristorante avrà esigenze diverse da chi utilizza internet per promuovere la vendita di abiti o ricerca clienti per i propri lavori di ristrutturazione.
Sellforyou con la propria mission che la contraddistingue è pronta ad offrirti la miglior soluzione disponibile alla tua attività al miglior prezzo………..noi crediamo in te, perchè la realtà del nostro Paese è costruita non da multinazionali senza volto……ma da gente comune con tante idee e tanta voglia di fare….esattamente come te!!
Contattaci senza impegno!